Häufig gestellte Fragen Reisende

Für Reisende     Für Vermieter

Allgemein


Leisure Time ist eine neue Buchungsplattform für Sie, Ihre Familie und Ihre Freunde! Bei uns entdecken Sie verschiedene Sorten Urlaube, finden Sie Ihre Unterkunft, die zu Ihrem Style passt und lassen Sie sich inspirieren durch andere. Leisure Time setzt alles auf alles, um Ihnen zu helfen, Ihre perfekte Urlaubsunterkunft zu finden! Und das alles an einem Ort. Nie mehr endlos suchen nach dem Traumurlaub im Wirrwarr von Urlaubsanbietern und Buchungsbedingungen. Alles, was Sie bei Leisure Time tun müssen, ist entdecken, was Sie gut finden und genießen von Ihrer freien Zeit. Genauso wie es sich gehört!

Leisure Time arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen, um das beste Urlaubsangebot auf einem Ort anbieten zu können. Alle Partner, mit denen wir zusammenarbeiten sind ausführlich kontrolliert, sodass wir zusammen für ein Angebot mit hoher Qualität sorgen können.

Sind Sie neugierig welche Partner bei Leisure Time angeschlossen sind? Schauen Sie sich eine Übersicht von allen Partnern auf der Partnerseite.

Haben Sie unsere Hilfe nötig beim finden oder buchen von Ihrem Traumurlaubsaufenthalt? Wir stehen Ihnen gerne zur Seite. Schauen Sie hier auf dieser Kontaktseite nach, wie Sie uns einfach und schnell erreichen können.

Suchen und buchen


Sie können einfach nach einem Ferienhaus über die Suchfunktion auf der Homepage von Leisure Time suchen. Suchen Sie zum Beispiel nach Datum, Ort oder Reisegruppe oder lassen Sie sich inspirieren und suchen nach Urlaubstyp,-Stil oder beliebten Urlaubsadressen. Um dann simpel und schnell Ihr Traumferienhaus zu finden zwischen den Resultaten, können Sie einfach den Filter benutzen, der Ihnen zur Verfügung steht. So haben Sie in no time Ihre folgende Urlaubsadresse gefunden und Sie bereit, um zu buchen!

Sobald Sie Ihren Traumurlaub gefunden haben, buchen Sie Ihren Urlaub einfach und schnell durch das Eintragen des richtigen Anreise- und Abreisedatums und Ihrer Daten (und eventuell die von Ihren Mitreisenden). Danach kontrollieren Sie Ihre Buchung und Leisure Time sorgt dafür, das Ihre Buchung bearbeitet wird beim Vermieter. Simpel und so getan!

Sie können bei Leisure Time keine Option nehmen für ein Ferienhaus. Allerdings haben Sie oft die Möglichkeit um Ihre Buchung (Kostenlos) bei Ihrer vermietenden Partei zu stornieren. Schauen Sie sich darum immer bevor Sie buchen, die allgemeinen Geschäftsbedingungen an bei Ihrem angeschlossenem Partner.

Es kann sein, dass nicht alle Daten verfügbar sind während des Buchens Ihrer Unterkunft. Das kommt dadurch, dass die Unterkunft fast vollgebucht ist oder dadurch, dass es nicht möglich ist, um jeden Tag Anreisen oder abreisen zu können. Im Kalender der Unterkunft finden Sie einfach wieder, wann die Urlaubsunterkunft verfügbar ist.

Leisure Time gibt bei jeder Unterkunft an, ob Haustiere in der Urlaubsunterkunft erlaubt sind. Wissen Sie schon während der Suche, ob ihr Haustier mit in den Urlaub kommt? Dann geben Sie dieses einfach mit in die Reisegruppe ein, denn ohne Ihren treuen Vierbeiner ist Ihre Reise nicht komplett. Leisure Time sorgt dann dafür, dass Sie nur Unterkünfte sehen, wo Haustiere erlaubt sind.

Meine Reservierungen/Buchungen


Natürlich bekommen Sie gleich nach Ihrer Buchung eine Bestätigung von uns. Sie empfangen diese Bestätigung per E-Mail. Außerdem können Sie Ihre Buchung jederzeit zurückfinden in Ihrem My Leisure Time Konto. Haben Sie keine Bestätigung gefunden? Kontrollieren Sie dann Ihren Spam-Box. Auch da kein Erfolg gehabt? Dann nehmen Sie gerne Kontakt auf mit uns. Wir sorgen dafür, dass Sie so schnell wie nur möglich eine Bestätigung bekommen.

Sie finden Ihre Buchung zurück in Ihrem My Leisure Time Konto. Hier loggen Sie sich dann ein über die Website von Leisure Time, mit den Einlogdaten die Sie damals angegeben haben für Ihre Buchung. In Ihrem Konto finden Sie alle Details zurück von Ihrer Buchung und den gebuchten Unterkünften. Finden Sie Ihr Passwort nicht mehr oder haben Sie es vergessen? Keine Sorgen, das Wiedererstellen von Ihrem Passwort ist so wieder erstellt, klicken Sie hierfür auf „Passwort vergessen“. Sie empfangen danach einen wiedererstelllink in Ihre Mailbox, um Ihr neues Passwort einzugeben.

Bei Fragen nehmen Sie ruhig Kontakt mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft auf. Sie finden die Kontaktdaten vom Vermieter in Ihrer Buchung zurück, in Ihrem My Leisure Time Konto oder über die Partnerseite.

Wenn Sie Ihre Reservierung ändern oder stornieren wollen, nehmen Sie Kontakt auf mit dem Vermieter von Ihrer gebuchten Unterkunft. Sie finden die Kontaktdaten vom Vermieter zurück in Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite.

Sie können mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft Kontakt aufnehmen, um zu schauen ob es möglich wäre Ihre Buchung für eine andere Unterkunft zu tauschen. Sie finden die Kontaktdaten vom Vermieter zurück in Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite.

Sie nehmen ganz einfach Kontakt auf mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft, indem Sie auf die Kontaktdaten des Vermieters gehen, diese stehen in der Buchung auf Ihrem My Leisure Time Konto oder über die Partnerseite.

Sie können viele Information über Ihre gebuchte Unterkunft in Ihre My Leisure Time Konto zurückfinden. Haben Sie eine andere Frage über Ihre Ferienunterkunft oder Ferienpark? Nehmen Sie dann ruhig Kontakt auf mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft. Sie finden die Kontaktdaten vom Vermieter zurück in Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder über die Partnerseite.

Sie können Kontakt aufnehmen mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft, um dort nachzufragen, ob Sie Ihre Buchung an jemand anderes übertragen können. Sie finden die Kontaktdaten vom Vermieter zurück in Ihrem My Leisure Konto oder über die Partnerseite.

Leisure Time stellt sicher, dass Sie zu 100 % wissen, wohin Sie reisen, und dass Ihre gebuchte Ferienunterkunft und der Vermieter zu 100 % überprüft wurden. Wir setzen alles daran, die Qualität Ihrer Ferienunterkunft zu garantieren. Möchten Sie überprüfen, ob Ihre Buchung z.B. von der SGR oder ANVR garantiert wird? Wenden Sie sich dann an den Gastgeber Ihres gebuchten Ferienhauses, um herauszufinden, ob er einem Garantiefonds angeschlossen ist und/oder zusätzliche (Reise-)Versicherungen anbietet. Die Kontaktdaten des Vermieters finden Sie bei Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite.

Sie können über Leisure Time keine Extras dazubuchen, nachdem Sie Ihre Reservierung getätigt haben. Nehmen Sie darum Kontakt auf mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft, um eventuelle Extras dazu zu buchen. Die Kontaktdaten des Vermieters finden Sie bei Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite.

Während und nach dem Aufenthalt


Während Ihres Aufenthaltes können Sie einfach mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft oder Park Kontakt aufnehmen. Die Kontaktdaten des Vermieters finden Sie bei Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite.

Wenn Ihre gebuchte Ferienunterkunft bei der Ankunft nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie sich an den Eigentümer der Ferienunterkunft wenden. Die Kontaktdaten des Vermieters finden Sie bei Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite. Sie kommen gemeinsam nicht auf einen Nenner? Lassen Sie es uns wissen, damit wir herausfinden können, was wir für Sie tun können.

Haben Sie eine Beschwerde über Ihre gebuchte Ferienunterkunft? Wenden Sie sich dann an den Vermieter der von Ihnen gebuchten Unterkunft. Sie können Ihnen helfen, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu lösen oder zu bearbeiten. Die Kontaktdaten des Gastgebers finden Sie bei Ihrer Buchung in Ihrem Leisure Time Konto oder auf der Partnerseite. Haben Sie eine Beschwerde über den Buchungsprozess Ihres Urlaubs? Lassen Sie es uns wissen und wir werden Ihnen so schnell wie möglich helfen.

Nach Ihrem Urlaubsaufenthalt erhalten Sie automatisch eine E-Mail von uns, in der wir Sie einladen, uns Ihre schönsten Urlaubserlebnisse mitzuteilen. Über den Link können Sie dann ganz einfach Ihre Erfahrungen mitteilen.

Mein Leisure Time


Sie loggen sich auf Ihr My Leisure Time Konto über die Website von Leisure Time ein, hierbei benötigen Sie die Daten, die Sie bei der Erstellung Ihrer Buchung eigetragen haben. Haben Sie Ihr Passwort vergessen? Keine Sorge, Sie können Ihr Passwort einfach Neuanfragen über “Passwort vergessen” zu klicken. Sie empfangen dann einen Wiedererstelllink in Ihre Mailbox, um ein neues Passwort zu erstellen.

Um eine Buchung zu tätigen und Details von Ihrer Reservierung zurückzukönnen finden, Ist es erforderlich, um ein Konto zu erstellen für das tätigen einer Buchung. Sie wählen dafür Ihre eigenen Einlogdaten aus.

Haben Sie Ihr Passwort verloren oder vergessen? Keine Sorge, Sie erstellen Ihr Passwort ganz einfach, indem Sie auf ‚Passwort vergesse‘ klicken. Sie empfangen dann, einen Wiedererstelllink in Ihre Mailbox, um ein neues Passwort zu erstellen.

Sind Ihre Daten verändert und/oder möchten Sie diese ändern? Loggen Sie sich dann auf Ihr My Leisure Time Konto ein, um Änderungen in den von uns bekannten Daten zu ändern. Kommen Sie nicht weiter? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie nehmen einfach Kontakt mit uns über die Kontaktseite auf.

Wollen Sie lieber keine Newsbrief in Ihrer Mailbox von uns empfangen? Melden Sie sich dann schnell und einfach ab für unseren Newsbrief über den untenstehenden Link oder über Ihr My Leisure Time Konto. Dadurch das Sie sich für den Newsbrief abgemeldet haben, bekommen Sie keinen Newsbrief mehr von uns in Ihr Postfach.

Bezahlungen und Daten


Bei Leisure Time zahlen Sie so, wie Sie wollen. Wir bieten eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten an. Von iDeal bis zur Banküberweisung und von MasterCard bis zur Visa. Welche Zahlungsmöglichkeiten genau zur Verfügung stehen, ist von Vermieter zu Vermieter unterschiedlich. Bei Ihrer Buchung zeigen wir Ihnen ganz einfach, welche Optionen für Ihre Buchung verfügbar sind.

Bei Leisure Time bezahlen Sie immer auf eine sichere Manier. Durch eine verschlüsselte Verbindung mit unseren angeschlossenen Partnern, sorgen wir dafür das Ihre Bezahlung immer einfach und gut verläuft.

Wir von Leisure Time machen es Ihnen leicht, die von Ihnen gewünschte Ferienunterkunft zu finden. Um Ihnen die besten Unterkünfte anbieten zu können, arbeiten wir mit verschiedenen angeschlossenen Partnern und Vermietern zusammen. Wenn Sie bei Leisure Time buchen, stellen wir sicher, dass Ihre Buchung direkt mit dem angeschlossenen Vermietern abgewickelt wird. Um Ihre Buchung abzuschließen, leiten wir Sie auf die Zahlungsseite unseres Partners weiter, so dass Sie alles auf einmal erledigen können und es später nicht selbst tun müssen.

Bei Leisure Time finden wir Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Wir teilen Ihre Daten dann auch nur mit dem Vermieter Ihrer gebuchten Ferienunterkunft über einer verschlüsselten Verbindung. So sind Ihre Daten immer sicher und diese geschützt gespeichert und bearbeitet.

Die Informationen, die Sie Leisure Time bei der Buchung zur Verfügung stellen, werden über eine verschlüsselte Verbindung sicher an den Vermieter der gebuchten Ferienunterkunft übermittelt. Ihre Daten sind also immer sicher.

Bedingungen und Hausregeln


Die Hausordnung für Haustiere in Ihrer gebuchten Ferienunterkunft finden Sie ganz einfach bei unserem angeschlossenen Partner. Um den Vermieter zu kontaktieren, verwenden Sie bitte die Kontaktdaten, die Sie in Ihrer Buchung in Ihrem My Leisure Time Konto angegeben haben.

Die allgemeine Hausordnung in Ihrer gebuchten Ferienunterkunft finden Sie bei unseren angeschlossenen Partnern zurück. Um Kontakt mit dem Vermieter aufzunehmen, verwenden Sie die Kontaktdaten die Sie in Ihrer Buchung zurückfinden auf Ihrem My Leisure Time Konto.

Die allgemeinen Miet- und Stornobedingungen sind von Vermieter zu Vermieter unterschiedlich. Prüfen Sie in Ihrem My Leisure Time -Konto, welche Bedingungen der Vermieter Ihrer gebuchten Unterkunft anwendet.

Diese Website verwendet Cookies und Google-Technologien, um den Website-Verkehr zu analysieren. Weitere Informationen.